CVG & Politique de confidentialité

Conditions Générales d'Utilisation et de Vente — Happy Body By Ju

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l'utilisation du site web happybodybyju.com et de l'application mobile Happy Body By Ju, édités par la société Happy Body By Ju, SARL, France.

En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Contact : ju2@happybodybyju.com

2. Description des services

Happy Body By Ju propose :

Ebooks : guides nutritionnels et programmes téléchargeables, vendus sur happybodybyju.com
Programmes : accompagnements en ligne vendus sur happybodybyju.com
Application mobile : accès à une bibliothèque de recettes, des cures, des méditations et des outils pratiques, accessible par abonnement

3. Ebooks et programmes (site web)

3.1 Commande

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGU/CGV. Le contrat est conclu à la validation du paiement.

3.2 Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Happy Body By Ju se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prix applicables étant ceux en vigueur au moment de la commande.

3.3 Paiement

Les paiements sont sécurisés par Stripe. Nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires.

3.4 Livraison

Les ebooks et programmes sont délivrés par voie électronique, immédiatement après confirmation du paiement, à l'adresse e-mail fournie lors de la commande.

3.5 Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

4. Garantie de résultats — 14 jours

Nous croyons en la qualité de nos programmes. C'est pourquoi nous proposons une garantie de 14 jours à compter de la date d'achat.

Conditions d'éligibilité :

Avoir appliqué la méthode complète telle que décrite dans le programme ou l'ebook
Avoir respecté les recommandations et instructions transmises
Avoir mis en œuvre la méthode de manière continue pendant la période concernée
Pouvoir démontrer, éléments factuels à l'appui, l'absence de progression malgré une application sérieuse et conforme

Pour soumettre une demande : ju2@happybodybyju.com

5. Abonnement application mobile

5.1 Offres

L'accès aux contenus premium de l'application nécessite un abonnement, proposé en formule mensuelle et annuelle. Les prix sont affichés dans l'application.

5.2 Paiement et renouvellement

Le paiement est traité par Apple (App Store) ou Google (Play Store). Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période.

5.3 Résiliation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte Apple ou Google, au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

5.4 Remboursement

Les demandes de remboursement d'abonnement sont traitées selon les politiques d'Apple et Google directement auprès du store concerné.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (recettes, textes, images, vidéos, programmes, ebooks) sont la propriété exclusive de Happy Body By Ju et sont protégés par le droit d'auteur.

Il est strictement interdit de reproduire, copier, partager ou exploiter commercialement ces contenus sans autorisation écrite préalable.

7. Avertissement santé

Les contenus proposés sont fournis à titre informatif et ne constituent pas des conseils médicaux. En cas de pathologie, de grossesse ou de traitement médical particulier, consultez un professionnel de santé avant de suivre nos programmes.

Happy Body By Ju ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à l'utilisation de ses contenus.

8. Responsabilité

Happy Body By Ju s'efforce d'assurer la disponibilité de ses services mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages indirects liés à l'utilisation de nos services.

9. Droit applicable

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, le Tribunal de Commerce de Draguignan sera compétent.

Vous pouvez également recourir à une plateforme de résolution en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications sont applicables dès leur publication sur le site.

Happy Body By Ju E-mail : ju2@happybodybyju.com Site : https://www.happybodybyju.com

Politique de Confidentialité — Happy Body By Ju

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Présentation

Happy Body By Ju (ci-après « le Service ») est édité par la société Happy Body By Ju, SARL, dont le siège social est en France. Le Service comprend le site web happybodybyju.com et l'application mobile Happy Body By Ju.

Pour toute question : ju2@happybodybyju.com

2. Données collectées

Sur le site web (happybodybyju.com)

Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale (lors d'une commande)
Données de paiement (traitées par Stripe — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
Adresse IP et données de navigation (cookies)

Sur l'application mobile

Adresse e-mail et mot de passe (création de compte)
Identifiant utilisateur unique (généré automatiquement)
Données d'utilisation : recettes consultées, cures suivies, listes de courses

Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas de données médicales, de mesures corporelles ou toute autre donnée de santé sensible.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes d'ebooks et de programmes
Créer et gérer votre compte sur l'application
Sauvegarder votre progression dans les programmes et cures
Générer vos listes de courses personnalisées
Vous envoyer des communications (newsletter, si vous y avez consenti)
Gérer votre abonnement à l'application
Améliorer nos services

4. Hébergement et sécurité

Site web : hébergé sur Wix, paiements traités par Stripe (certifié PCI DSS)
Application mobile : données hébergées sur Google Firebase (Firebase Authentication et Firestore), certifié ISO 27001, conforme au RGPD, serveurs dans l'Union Européenne

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Partage des données

Nous pouvons partager vos données uniquement avec :

Stripe : traitement des paiements sur le site web
Google Firebase : hébergement et authentification de l'application
RevenueCat : gestion des abonnements in-app (identifiant anonymisé uniquement)
Apple / Google : traitement des paiements d'abonnement in-app

6. Cookies

Le site happybodybyju.com utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.

L'application mobile ne dépose pas de cookies.

7. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
Compte application : durée de vie du compte. En cas de suppression, vos données sont effacées sous 30 jours
Newsletter : jusqu'à désinscription

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données
Rectification : corriger vos données inexactes
Effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
Opposition : vous opposer à certains traitements
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : ju2@happybodybyju.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr

9. Modifications

Toute modification substantielle de cette politique vous sera notifiée par e-mail ou via l'application.